Customer service medewerker - Ronse


Eurabo® is ontstaan in 1997 en ondertussen uitgegroeid tot een kenniscentrum en handel in bio-ecologische bouw-, hout- en isolatiematerialen voor vakman en consument. Vandaag bestaan onze teams in Ronse en Gent uit dertig vakkundige en gemotiveerde medewerkers. Onze omzet, ons klantenbestand en onze service groeien jaar na jaar. Voor Ronse zoeken we daarom een extra customer service medewerker.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

  • verkooporders maak je op in het ERP pakket Navision
  • klantencontacten log je in het interne systeem zodat de administratie correct opgevolgd kan worden
  • klanten bel of mail je voor concrete afspraken met betrekking tot hun bestelling
  • je plant dagelijks logistiek en productie in
  • voor de orderpicking werk je samen met de magazijniers en voor de leveringen met de chauffeurs en transportbedrijven
  • je maakt voorschotfacturen en volgt de betaling op
  • je begeleidt klanten bij online aankopen
  • klachten los je positief en constructief op

 

Wat verwachten we van jou?

  • je genoot een hogere opleiding
  • je kan vlot overweg met MS Office toepassingen
  • je communicatie is verzorgd en correct zowel in het Nederlands als in het Frans
  • je bent klantvriendelijk, schakelt snel tussen verschillende taken en oplossingen zoeken maakt je dag goed
  • samen met je team resultaten boeken geeft je energie

 

We bieden je meer dan een job

  • een enthousiast en dynamisch team zal je doorheen je inwerkperiode loodsen
  • een vast contract met markconforme verloning aangevuld met extra’s en 32 betaalde vakantiedagen/jaar
  • een loopbaan in een groeiend, stabiel en duurzaam bedrijf
  • de samenwerking met de collega’s van de verkoop, magazijn en transport maken uw werkdag boeiend

 

Ben je overtuigd? Stuur dan je gemotiveerde sollicitatie met cv naar bie@eurabo.be